Disrupsi di era digital berkembang sangat pesat, seakan menemukan momentum pertumbuhan progresif yang belum pernah terjadi sebelumnya. Penerapan teknologi digital seperti artificial intelligence , cloud, machine learning, internet of things (IoT), big data analytics membawa gelombang perubahan besar secara global dan termasuk di Indonesia. Seiring dengan itu, mulai menjamur model bisnis baru yang berbasis peningkatan pengalaman pelanggan, mengubah tempat kerja, dan memangkas proses bisnis. Model bisnis baru yang kebanyakan merupakan startup berbasis digital . Sejak 2018 hingga 2019 di Indonesia telah hadir 992 startup yang didominasi 352 startup e-commerce, 53 startup financial technology (fintech), 55 startup di bidang game, dan 532 startup di bidang lainnya, menurut data Bappenas. Dari jumlah itu, Indonesia telah melahirkan lima unicorn atau startup dengan nilai valuasi melebihi US$ 1 miliar, yakni Gojek, Tokopedia, Buk...